Осторожно: банковская карта

Левицкая Е.Д.

Также рекомендуем прочитать (для перехода нажмите на название статьи):

Конкурсное производство кредитной организации, признанной несостоятельной (банкротом)

Цена, качество и маркетинговые уловки дилера

Особенности становления и управления системой банковских кредитных организаций в экономике России

Системы электронных платежей и их носители – банковские пластиковые карты, стали незаметно обычными атрибутами нашей повседневной жизни. В некоторых странах банковская карта может приниматься как документ, идентифицирующий личность. Про удобства и выгоды пользования банковскими картами говорится на всех рекламных проспектах различных банков.

Особенно много уделяется внимания теме безопасности хранения денег на карте. Надо отметить, что для банков использование их банковских карт действительно выгодно. В какой-то степени, и пользователю банковской карты в определенных моментах удобно ее использовать.  Но  выгоды в чисто денежном отношении у пользователя карты нет. Потому что владелец карты оплачивает банку и платежной системе почти все их услуги и операции, осуществляемые с помощью банковской карты. Если разобраться внимательно, то владелец банковской карты всегда платит немного больше денег (в зависимости от суммы платежа) при оплате картой за что либо, чем если бы он платил наличными деньгами.

Банковские карты имеют определенное преимущество для каких-либо дальних поездок, чтобы с собой не вести крупные суммы наличных денег. Карты как бы гарантируют большую сохранность денег, которые, кроме вас самих, никто с карты снять не может. Теоретически, это должно быть так. Ну, а на практике бывает и по-другому.

Например, владелец карты пытается снять наличные деньги в банкомате, но в момент, когда он уже ввел пин-код, связь обрывается. Владелец карты, разумеется, денег не получает, а ему уже пришло СМС-сообщение, что данная сумма получена.

Часто бывает, что некоторые операции по снятию денег или покупке дублируются. Потом, конечно, эти суммы денег банк возвратит  владельцу карты, но это займет определенное время и вызовет массу неудобств, начиная с обращения в банк. Может, месяц, а может, и больше, но не больше 40 рабочих дней не по вашей вине ваши деньги будут заблокированы. Хорошо, если владелец банковской карты имеет другие источники получения денег.  

А могут быть и другие, более серьезные проблемы, связанные не с банковскими ошибками, а с прямым воровством денег с банковских карт. По всему миру происходят многочисленные несанкционированные, без ведома владельца, операции по снятию или переводу денег с  банковской карты. Причем с развитием техники этих незаконных  операций  с каждым годом становятся все больше и больше.

В какой-то степени еще можно понять пропажу денег с карты, если она потеряна, сворована или побывала в других нехороших руках. Однако преступники все же должны знать пин-код этой карты. А если карта находится все время с вами, пин-код знаете только вы, и не пользуетесь картой для оплаты в сомнительных местах, а деньги снимаете только с банкоматов, установленных в банке, да к тому же и сама карта с микрочипом,  то как могут пропасть деньги с этой карты? Да очень просто, и необычайно быстро. Пока большинство таких пропаж происходит за границей, но постепенно и в России этот способ воровства денег тоже набирает обороты. И эти кражи совершаются, в основном, не мифическими хакерами, а сотрудниками разных платежных систем или организаций, обслуживающих банкоматы.

Но дело, в общем-то, не в этом. Воровство было и будет, пока есть для него мотивация. Будут появляться все новые способы воровства и обмана. Но тут встает очень интересный вопрос: а у кого украли деньги? Кто должен отвечать за пропажу ваших денег с карты, которая однозначно, без каких-либо сомнений, находится и находилась всегда с вами? Почти все банки (российские) почему-то при пропаже денег с карты переложат всю ответственность на ее владельца. Хотя факты говорят совсем о другом.

Например: в одном немаленьком  российском банке владелец карты пишет заявление о том, что в другой стране у него с карты были сняты суммы наличных в банкомате, расположенном в местах, где он никогда физически не был (СМС-сообщения из банка о снятии пришли на его номер телефона).  Многократные снятия наличных происходили моментально - буквально за одну минуту несколько операций. Владелец карты сразу звонил со стационарного телефона в банк с просьбой отменить все операции и заблокировать карту. Потому что он не совершал эти операции, и находится сейчас в Гондурасе, откуда и звонит по стационарному телефону, а снятие денег происходит в  Мексике (все страны – условность).

И вот когда он  уже находится в Москве в офисе банка, чью карту он имеет, и пишет заявление об опротестовании  этих незаконных операций снятия наличных, прямо на глазах сотрудников банка опять приходит СМС-сообщение о снятии денег с карты в банкомате в Мексике. Все банковские сообщения и телефонные звонки очень просто отслеживаются самой банковской системой.

Все предельно ясно. Особенно когда клиент сотрудничает с банком уже много лет. Интересен ответ службы банка, которая занимается такими расследованиями - у них нет уверенности, что это не сам владелец снял деньги со своей карты. Для того, чтобы у них была такая уверенность, необходимо предоставить пакет абсурдных документов, что-то вроде того «приведите преступника и мы вернем деньги». Преступника или преступников однозначно поймают. В некоторых странах преступников все же ловят, особенно когда они нападают на банки. А вот как с нашими «родными» банками?

Они, пожалуй, не понимают, или делают вид, что не понимают, что деньги стащили у НИХ. Эти деньги владелец банковской карты доверил  банку, когда открывал в банке счет и заводил банковскую дебиторскую карту. Любая банковская карта является собственностью банка, о чем на ней и написано. А представляете, если бы это была кредитная карта? Тогда и деньги пропадут, и еще банку должны будете.

Российское государство гарантирует страховку по банковским вкладам до 750 000 руб. А вот сами банки могут гарантировать сохранность значительно меньшей суммы на дебиторских картах? Тут надо отметить, что некоторые банки хоть как-то изображают расследование. Если они доведут его до конца, то обязательно сообщим об этих банках.

Любая банковская деятельность связана со строгой отчетностью, контролем и самое главное, с доверием между клиентом и банком. Пожалуй, до доверия наши банкиры еще не доросли. Многим из них и государство не доверяет. Например, в данный момент ЦБ РФ запретил многим банкам принимать депозиты у населения.

Вообще, в России сейчас очень странный период исторического развития, который выражается в недоверии всего населения к любым структурам - государственным или негосударственным, а те, в свою очередь, не верят своему населению – что-то внутри страны сильно изменилось. Поэтому, руководствуясь старой поговоркой «береженого бог бережет», прежде чем заводить дебиторскую или, тем более, кредитную карту, серьезно подумайте – финансово это невыгодно, как средство платежа - не везде и не всегда доступно, а для сохранности денег  - очень сомнительно.    

Пользовательского поиска